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Perguntas frequentes

Como acompanho meu pedido?

Em Minha conta → Meus pedidos ou pelo link do e-mail de confirmação. Quando for enviado, o código de rastreio aparece lá.

Quanto tempo tenho para pagar o PIX?

30 minutos. Depois disso o pedido é cancelado e você pode comprar de novo, se ainda houver estoque.

Posso trocar o tamanho?

Pode. Veja as condições em Trocas e devoluções.

Comprei sem conta. Consigo ver meus pedidos depois?

Sim. Crie uma conta com o mesmo e-mail e confirme o endereço: os pedidos anteriores aparecem em Minha conta.

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Use Recuperar senha. Enviaremos um link válido por 1 hora.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

PIX e cartão de crédito em até 12x, pela InfinitePay.